Публичная оферта

Опубликовано 2 мая 2026 года

1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Для целей настоящей Оферты нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:
Оферта — выраженное в Договоре предложение Исполнителя заключить Договор, адресованное любому физическому или юридическому лицу.
Акцепт оферты — согласие Заказчика с условиями Договора, выраженное в выполнении им требований, предусмотренных Договором, в полном объеме.
Стороны — лица, заключившие между собой настоящий Договор.
Заказчик – дееспособное физическое лицо или юридическое лицо, совершившее или совершающее действия, направленные на получение услуг на Сайте.
Исполнитель – Гильдия свободных портных - ИП Балановская Галина Сергеевна.
Сайт - https://balanovskaya.ru.
Услуга – предоставляемый Исполнителем Заказчику онлайн-курс. Перечень предоставляемых онлайн-курсов размещен на Сайте.
Условия приобретения услуг – Условия приобретения услуг на Сайте, регулирующие порядок и условия приобретения Услуг.
Заказ – совокупность действий Заказчика, направленных на приобретение Услуги (Услуг), результатом которых считается выбор конкретной услуги (конкретных услуг) и его (их) оформление Исполнителем.

2. АКЦЕПТ ОФЕРТЫ. ПРИНЯТИЕ ДОГОВОРА

2.1. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации Оферта, адресованная Заказчикам, определяет условия приобретения Услуг и является официальным, письменным и публичным предложением Исполнителя приобрести Услуги (Далее – «Договор») на указанных ниже условиях.
2.2. Полным и безоговорочным акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком действий в порядке, определенном настоящей Офертой (ст. 438 ГК РФ).
2.3. Акцепт данной Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми Условиями приобретения Услуг, акцепт равносилен заключению Договора в соответствии с нормами Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.4. Акцепт настоящей Оферты осуществляется путем нажатия Заказчиком кнопки «Оформить заказ», расположенной по адресу в сети Интернет: https://balanovskaya.ru.
2.5. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Договора и обязуется им следовать.
2.6. Принимая во внимание, что Услуги могут оказываться Исполнителем одному и тому же Заказчику неограниченное количество раз, лицо, совершающее Акцепт Оферты во второй и последующий разы, должно при совершении каждого нового Акцепта знакомиться с условиями Оферты, размещенными на Сайте на момент каждого соответствующего Акцепта.

3. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

3.1. Предметом Договора является оказание Исполнителем Услуг на условиях и в порядке, определяемых в Договоре, которые Заказчик обязуется оплатить в соответствии с требованиями раздела 4 Договора.
3.2. Полное описание предоставляемых Услуг – онлайн-курсов размещено на Сайте.
3.3. Выбор объема и вида Услуг, включая, но не ограничиваясь, выбор онлайн-курса из числа представленных на Сайте, который желает получить Заказчик, - это исключительно самостоятельный и осознанный выбор Заказчика.

4. ЦЕНА УСЛУГИ

4.1. Стоимость Услуг указана на Сайте при их покупке на момента оплаты.
4.2. Услуги оказываются Заказчику по ценам, наименованию, в количестве соответствующем Заказу, сделанному и оплаченному Заказчиком.
4.3. Цена Услуги может быть изменена Исполнителем в одностороннем порядке. Услуги подлежат оплате Заказчиком в размере, установленном на Сайте на момент оплаты.

5. ОПЛАТА ЗАКАЗА

5.1. Заказчик оплачивает Услугу в порядке 100% предоплаты.
5.2. Оплата Услуг осуществляется посредством систем, предложенных на Сайте (ранее и далее – Системы оплаты).
5.3. Заказчик самостоятельно выбирает Систему оплаты из числа предложенных на Сайте.
5.4. Системы оплаты могут предлагать Заказчику как один, так и несколько вариантов способа оплаты Услуг, в том числе с услугой кредитования финансовых (банковских) организаций.
5.5. Заказчик самостоятельно выбирает способ оплаты Услуг из числа предложенных выбранной им Системой оплаты.
5.6. Системы оплаты могут требовать от Заказчика принятия документов, на основании которых осуществляется оплата Услуг (например, распоряжение, оферта и др.).
5.7. Исполнитель не несет ответственности за содержание документов, указанных в п.5.6. Оферты, а также за правоотношения между Заказчиком и выбранной им Системой оплаты.
5.8. Порядок оплаты Услуг может быть изменен Исполнителем по своему усмотрению, при этом такое изменение не требует обязательного внесения соответствующих изменений в Оферту.
5.9. Расчет между Заказчиком и Исполнителем осуществляется в безналичном порядке.
5.10. Заказчик несет ответственность за правильность заполнения платежных реквизитов при самостоятельном осуществлении платежей.
5.11. При безналичной форме оплаты просрочка уплаты Заказчиком цены Услуги на срок свыше 10 (десяти) дней является существенным нарушением условий настоящего договора. В этом случае Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора, уведомив об этом Заказчика.
5.12. Сервисы (платежные системы) не несут ответственность перед Заказчиками по исполнению Исполнителем своих обязательств. Возврат денежных средств осуществляет Исполнитель.

6. ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ

6.1. Услуга оказывается Заказчику посредством предоставления материалов онлайн-курса на электронную почту Заказчика посредством сети Интернет.
6.2. Заказчик получает доступ к видеоматериалам, графическим и текстовым материалам для самостоятельного изучения.
6.3. Заказчик может направлять вопросы по теме оплаченных онлайн-курсов на почту mail@balanovskaya.ru или разместив вопрос на странице курса в течение 12 месяцев с даты оплаты Заказа.
6.4. После оплаты Услуги Заказчик получает на электронную почту, указанную в момент оформления Заказа, данные для доступа к онлайн-курсу.
6.5. Услуга считается оказанной в день предоставления Заказчику доступа к онлайн-курсу на электронную почту Заказчика.
6.6. При оказании услуг не производится формирование и подписание соответствующего акта.  Услуги считаются оказанными и принятыми Заказчиком в полном объёме, если в течение 1-го календарного дня с даты оказания Заказчику Исполнителем услуг Заказчик не предоставил мотивированных письменных возражений по качеству оказанных Услуг. Возражения Заказчика должны быть направлены на электронную почту mail@balanovskaya.ru. Если письменные замечания в течение установленного временного промежутка не поступили, то по умолчанию считается, что все услуги были надлежащего качества и были оказаны в полном объёме.

7. ГАРАНТИИ НА УСЛУГИ

7.1. Исполнитель гарантирует возврат денежных средств в случае, если Услуга не устроила Заказчика в течение 30 дней с момента оплаты Заказа.
7.2. Для того, чтобы воспользоваться этой гарантией Заказчику необходимо отправить заявку на возврат денежных средств в срок не позднее 30 дней с момента оплаты Заказа. Заявка составляется в свободной форме, посредством отправки письма на адрес электронной почты help@balanovskaya.ru.
7.3. Возврат оплаченных денежных средств производится на банковский счёт Заказчика в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка Заказчика).

8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

8.1. Исполнитель обязуется:
8.1.1. Не разглашать любую информацию Заказчика и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных Российским законодательством.
8.1.2. Оказать услуги Заказчику в полном объеме согласно выбранному онлайн-курсу и надлежащего качества.
8.2. Исполнитель имеет право:
8.2.1. Прекратить предоставление услуги и отказать в дальнейшем обслуживании при несоблюдении Заказчиком пунктов 8.3.4. и 8.3.5. настоящей оферты.
8.3. Заказчик обязуется:
8.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями оплаты на сайте.
8.3.2. Предоставлять достоверную информацию о себе (имя, адрес электронной почты и т.п.) и реквизиты для предоставления Услуги.
8.3.3. Принять и оплатить Услугу в указанные в настоящем Договоре сроки.
8.3.4. Не передавать данные для доступа к онлайн-курсам третьим лицам.
8.3.5. Не передавать материалы онлайн-курсов третьим лицам, а также не тиражировать и не распространять данные материалы без согласования с администрацией данного сайта.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН И РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

9.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение настоящего Договора в порядке, предусмотренном настоящим Договором и действующим законодательством РФ, в том числе процессуальным.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за предоставление Услуги, если Заказчиком указан неправильный адрес электронной почты.
9.3. Если ожидания Заказчика о потребительских свойствах Услуги оказались не оправданны, Заказчик вправе воспользоваться гарантийными обязательствами Исполнителя в течение 30 дней с даты совершения оплаты (глава 7 настоящей оферты).
9.4. Заказчик, оформляя Заказ, несет ответственность за достоверность предоставляемой информации о себе, а также подтверждает, что с условиями настоящего Договора ознакомлен и согласен. Заказчик обязан проверить всю информацию, заполненную им, до момента нажатия на соответствующую виртуальную кнопку.
9.5. Информация, которую Заказчик заполняет в соответствующей форме на Сайте, в том числе персональные данные, вводится Заказчиком собственноручно (самостоятельно), в связи с чем он обязуется не предъявлять к Исполнителю никаких претензий, связанных с неверной информацией Заказчика (например, связанных с неполучением электронных писем и (или) сообщений с материалом онлайн-курса; связанных с неполучением звонков от Исполнителя; связанных с неверно произнесенными или написанными представителями Исполнителя персональными данными Заказчика).
9.6. Все споры и разногласия разрешаются Сторонами путем переговоров с соблюдением претензионного порядка урегулирования споров, все претензии должны быть рассмотрены в течение 10 (десяти) календарных дней с момента их получения. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Исполнителя.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за причинение Заказчику любых убытков, которые возникли или могут возникнуть у Заказчика при пользовании Сайтом. Исполнитель также не несет ответственности за содержание сторонних ресурсов, ссылки на которые размещены на Сайте.
9.8. Заказчик не вправе уступать (передавать и др.) полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из Договора, третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
9.9. Исполнитель вправе без каких-либо оговорок и в любое время уступать (передавать и др.) любые права и обязанности по Договору полностью или частично третьим лицам на свой собственный выбор.

10. ФОРС-МАЖОР

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору настоящей Оферты, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора в результате обстоятельств чрезвычайного характера, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
10.2. При наступлении обстоятельств, указанных в п. 10.1, каждая Сторона должна без промедления известить о них в письменном виде другую Сторону. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, а также официальные документы, удостоверяющие наличие этих обстоятельств и, по возможности, дающие оценку их влияния на возможность исполнения стороной своих обязательств по Договору.
10.3. Если Сторона не направит или несвоевременно направит извещение, предусмотренное в п. 10.2 то она обязана возместить второй стороне понесенные ею убытки.
10.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в п. 10.1, срок выполнения Стороной обязательств по Договору отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
10.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в п. 10.1, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления приемлемых альтернативных способов исполнения Договора.

11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

11.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента обращения к Исполнителю и приобретения Услуги, и заканчивается при полном исполнении обязательств Сторонами.
11.2. Моментом обращения считается момент, когда Заказчик фактически начал осуществлять действия, направленные на приобретение Услуги у Исполнителя.

12. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ РЕЗУЛЬТАТОВ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И СРЕДСТВ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ

12.1. Логотипы, наименования и прочее, которые упоминаются на Сайте, могут являться результатами интеллектуальной деятельности или приравненными к ним средствами индивидуализации третьих лиц.
12.2. Заказчик не вправе использовать, воспроизводить, изменять, адаптировать, переводить, компилировать, декомпилировать, создавать производные продукты, осуществлять попытки раскрытия исходного кода, копировать, анализировать данные, создавать ссылки на Сайт или полностью или частично осуществлять любое другое использование содержимого Сайта без письменного согласия Исполнителя на это.
12.3. Заказчик не вправе изменять, изготавливать производные продукты с использованием (создавать производные продукты), копировать, записывать, раскрывать содержание, передавать (распространять, предоставлять, давать доступ) третьим лицам, воспроизводить перед третьими лицами, размещать (в том числе в сети «Интернет»), продавать, сдавать в прокат, экспортировать либо использовать иным образом, кроме как просмотра и прослушивания, собственного применения, Услуги.
12.4. Любое нарушение изложенного выше считается грубым нарушением условий Договора и является основанием для подачи иска о защите нарушенных интеллектуальных и авторских прав.

13. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ

ИП Балановская Галина Сергеевна
ИНН 262303692446
ОГРН 326265100050057
355029, РФ, Ставропольский край,
г. Ставрополь, пер. Восточный, 4, кв. 35
Телефон: +79034402080
E-mail: help@balanovskaya.ru